주식회사 자연물질연구소(이하 “회사”라 합니다.)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보보호법에 따라 개인정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.
본 개인정보처리방침의 목차는 아래와 같습니다.
분류 | 수집 시점 | 수집 및 이용목적 | 수집항목 | 보유ᆞ이용기간 |
---|---|---|---|---|
필수 | 회원 가입 시 |
회원서비스제공, 만 14세미만 여부 확인, 아이디 찾기, 비밀번호 찾기, 중복가입 확인, 정확한 제품 상담 및 제공, 고지의 전달, 의사소통 경로 확보 |
[일반 가입 시] 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소 ※ 소셜 로그인을 하는 경우 해당 소셜 업체의 개인정보 제3자 제공 동의에 명시된 내용을 참고해주시기 바랍니다. |
목적 달성 후 지체없이 파기 단, 관련 법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관 |
본인인증 | 구매 등을 위한 본인 확인 |
[휴대폰 본인인증] 이름,생년월일,성별,휴대폰번호,내외국인 정보 |
목적 달성 후 지체없이 파기 단, 관련 법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관 |
|
구매(결제) 시 | 결제 및 배송 | 주문자명,주소,전화번호, 휴대폰번호,이메일, 수령자명, 전화번호, 휴대번호, 주소, 배송메시지 신용카드, 무통장입금, 가상계좌, 실시간 이체, 휴대폰결제, 페이코, 카카오페이 등 결제 수단 별PG(Payment Gateway)사에서 제공하는 입력창을 통해 신용카드정보, 계좌정보, 휴대폰정보와 같은 정보 입력이 요청될 수 있습니다. |
목적 달성 후 지체없이 파기 단, 관련 법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관 |
|
1:1문의, 상품문의, 구매후기 | 문의 확인 및 응대 | 이름, 휴대폰번호, 이메일,비밀번호 | 상담 문의 대응 후 6개월 후 파기 단, 분쟁 등의 사유가 있는 경우 법령에서 별도의 보관기간을 정한 시점까지 보관 |
|
선택 | 마케팅정보 수신 동의 시 | 마케팅 정보 전송, 데이터 분석 | 이름, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일 |
목적 달성 후 지체없이 파기 단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관 |
생성 정보 | 회원가입 또는 서비스 이용 시 | 통계자료 작성 및 데이터 분석, 이용자 식별 | 쿠키, IP주소, 접속로그 |
목적 달성 후 지체없이 파기 단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관 |
분류 | 수집 시점 | 수집 및 이용목적 | 수집항목 | 보유ᆞ이용기간 |
---|---|---|---|---|
필수 | 구매(결제)시 | 결제 및 배송 | 주문자명, 전화번호(선택), 휴대폰번호, 이메일, 수령인 이름, 수령자명, 수령자 전화번호(선택), 수령자 휴대폰 번호, 배송 메시지, 신용카드, 무통장입금, 가상계좌, 실시간 계좌이체, 휴대폰결제, 페이코, 카카오페이 등 결제 수단별 PG(Payment Gateway)사에서 제공하는 입력창을 통해 신용카드정보, 계좌정보, 휴대폰정보와 같은 정보 입력이 요청될 수 있습니다. |
목적 달성 후 지체없이 파기 단, 관련 법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관 |
본인인증 | 구매 등을 위한 본인 확인 |
[휴대폰 본인인증] 이름,생년월일,성별,휴대폰번호,내외국인 정보 |
목적 달성 후 지체없이 파기 단, 관련 법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관 |
|
상품 문의 | 문의 확인 및 응대 | 작성자 이름, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일 | 상담 문의 대응 후 6개월 후 파기 단, 분쟁 등의 사유가 있는 경우 법령에서 별도의 보관기간을 정한 시점까지 보관 |
|
선택 | 마케팅정보 수신 동의 시 | 마케팅 정보 전송, 데이터 분석 | 이름, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일 |
목적 달성 후 지체없이 파기 단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관 |
생성 정보 | 회원가입 또는 서비스 이용 시 | 통계자료 작성 및 데이터 분석, 이용자 식별 | 쿠키, IP주소, 접속로그 |
목적 달성 후 지체없이 파기 단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관 |
근거법령 | 보유정보 | 보유기간 |
---|---|---|
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 표시ᆞ광고에 관한 기록 | 6개월 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
통신비밀보호법 | 로그인 기록 | 3개월 |
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체가 개인정보관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독 하고 있습니다.
위탁 받는 자 | 위탁하는 업무의 내용 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|
㈜토스페이먼츠, ㈜KG모빌리언스, ㈜NHN 페이코, 네이버파이낸셜㈜, 카카오페이 |
신용카드, 휴대폰, 계좌이체, 무통장 입금, 간편결제(페이코,카카오페이) 등을 통한 결제 처리 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
젠텍애니로지스㈜, 우체국택배, 샌드부스터, 한진택배, 롯데택배, CJ대한통운 | 물품 보관 및 포장,배송 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
㈜뱅크다 | 자동 입금 확인을 위한 서비스 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
LG유플러스 | 고객상담 등 통화 녹취 서비스 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
㈜문자나라 | 문자 발송 서비스 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
㈜나이스평가정보, NHN 한국사이버결제㈜ | 본인 인증 서비스 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
엔에이치엔커머스㈜, 엔에이치엔㈜ | 사이트 운영 및 관리 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
㈜지메이트시스템즈 | 080수신거부 서비스 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
SK브로드밴드주식회사 | 수취인 연락처 안심번호 서비스 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
㈜생각연구소 | 광고 및 홍보, 마케팅 서비스 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
㈜크리마 | 게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수, DM발송 등 | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
(주)데이터라이즈 | 사용자 행태 기반의 맞춤형 정보 제공. SMS, 카카오톡 채널 및 E-mail 등의 메시지 발송에 필요한 정보. 이벤트 전달 및 분석리포트 업무. | 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
회사는 아래의 광고사업자가 회사 서비스 내 생성 정보 분석 툴을 통해 온라인상의 이용자 행태정보를 수집하고, 이용자 대상 맞춤형 광고 서비스 전송 목적으로 이용할 수 있도록 허용하고 있습니다.
-㈜엔에이치엔에이스 (NHN ACE)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
개인정보보호책임자 | 개인정보관련 고충처리부서 |
---|---|
• 이름: 김희수 • 소속: 고객지원팀 • 직위: 대리 • 전화: 02-6010-1177 • 메일: help@demar3.co.kr |
• 담당부서 : 고객지원팀 • 전화 : 02-6010-1177 • 이메일 : help@demar3.co.kr |
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 공지사항을 통해 사전 공지를 할 것입니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
본 개인정보처리방침은 2017년 9월 배포된 개인정보대응센터의 개인정보처리방침 작성 예시와 방송통신위원회에서 2018년 9월 발간한 온라인 개인정보처리 가이드라인을 참고하였으며, 회사는 이용자의 개인정보보호를 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.
• 공지일자 : 2023년 08월 11일
• 시행일자 : 2023년 08월 17일
이전 개인정보처리방침 보기
개인정보처리방침ver1.0 (시행일자 : 2018년 03월 19일)
개인정보처리방침ver1.2 (시행일자 : 2018년 11월 16일)
개인정보처리방침ver1.3 (시행일자 : 2020년 02월 08일)
개인정보처리방침ver1.4 (시행일자 : 2021년 04월 23일)
개인정보처리방침ver1.5 (시행일자 : 2022년 03월 31일)